Bestellen

Was sie über »doggyshop» wissen sollten

Im den folgenden Abschnitte dürfen wir sie über alle wichtigen Abläufe unseres Webshops informieren.
Bitte beachten sie folgende Informationen um Missverständnisse zu vermeiden.

So bestellen sie im DoggyShop

Wählen aus den verschiedenen Shop Kategorien ihre gewünschten Artikel aus dem Sortiment von »doggyshop» . Lesen und beachten sie dabei bitte die jeweiligen Produktbeschreibungen und etwaige Hinweise. Wählen sie die gewünschte Stückzahl bzw. wenn verfügbar die gewünschte Packungsgröße aus.
Mit dem Button „In den Warenkorb“ legen sie den Artikel, entsprechenden ihrer Auswahl, in den Warenkorb.
Sie können im Warenkorb bei allen Artikeln noch die Stückzahlen ändern bzw. diese wieder komplett aus dem Warenkorb entfernen. Wenn sie die Stückzahl ändern betätigen sie bitte unbedingt den „Aktualisieren“ Button in der jeweiligen Produktzeile um den Gesamtpreis der geänderten Stückzahl anzupassen. Wir der Button nicht betätigt wird die geänderte Stückzahl nicht übernommen!
Zum entfernen eines Artikels aus dem Warenkorb betätigen sie den Button „X “ (Entfernen) in der jeweiligen Produktzeile.
Wenn sie die Produktauswahl abgeschlossen haben gelangen sie mit dem Button „KASSE“ am Ende des Warenkorbes in den eigentlichen Bestellprozess.

Wenn sie als Benutzer registriert sind wählen sie bitte die Option „bereits Kunde“ und sie können sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort anmelden. Haben sie ihr Passwort vergessen können sie mit der Option „Haben sie ihr Passwort vergessen“ ihr Passwort zurücksetzten.
Als Neukunde haben sie grundsätzlich die Möglichkeit als „Gast“ zu bestellen, es wird dabei kein Benutzerkonto erstellt.
Möchten sie ein Benutzerkonto erstellen um ihre Bestellungen einsehen zu können wählen sie die Option „Benutzerkonto erstellen“, es werden dabei ein Benutzername und ein Passwort abgefragt. Zur Nutzung eines Kontos müssen sie unseren Nutzungsbestimmungen zustimmen.

Füllen sie die entsprechenden Formulare bitte Vollständig aus (Felder mit * sind Pflichtfelder), wird ein Pflichtfeld nicht befüllt wird im nächsten Schritt eine Fehlermeldung darauf hinweisen

Mit dem Button „weiter zur Bezahlung“ gelangen sie im nächsten Schritt entweder zur Auswahl der zur Verfügung stehenden Versandmethoden (wenn mehrere zu Verfügung) oder direkt zur Zahlungsart. Auch die entsprechenden Versandkosten werden hier angezeigt.
Nach Auswahl der entsprechenden Versandoption kommen sie mit dem Button „weiter zur Bezahlung“ zum nächsten Schritt – der Zahlungsart.

Nach erfolgter Auswahl einer Zahlungsoption können sie in der folgenden Zusammenfassung nochmals alle erfassten Daten kontrollieren und auch über den Link „Lieferadresse bearbeiten“ eine alternative Versandadresse erfassen.

Zum Abschließen des Bestellvorganges müssen sie den AGB und der Datenschutzrichtlinie zustimmen. Auserdem haben sie die Möglichkeit sich für unseren Newsletter einzutragen.
Mit klicken auf den Button „kostenpflichtig Bestellen“ wird ihre Bestellung endgültig abgeschickt, der Bestellvorgang ist somit abgeschlossen. 

Nach ihrer Bestellung - WICHTIG!

Ihre Bestellung in unserem Online Shop stellt vorerst ein Angebot dar.
Ihre Bestellung wir nach einlangen von uns geprüft und sie erhalten je nach Verfügbarkeit der Waren eine Rechnung.
Sollte es zu einer Abweichung ihrer Bestellung und unserer Rechnung kommen werden wir sie vorab kontaktieren. Sie können in Fällen einer Abweichung selbstverständlich vom Kauf der entsprechenden Positionen zurücktreten. Siehe dazu auch unsere AGB´s (2. Vertragsabschluss)
Bitte veranlassen sie keine Zahlung bevor sie von uns eine Rechnung erhalten, diese enthält auch alle erforderlichen Zahlungsinformationen.

Alle Infos zur Abholung

Gerne können sie Ihre Bestellung gegen Voranmeldung auch persönlich bei »doggyshop» abholen.

Mögliche Abholadressen:

»doggyshop»
Franz Jonas Strasse 19
2486 Pottendorf

oder im

Austrian Dog Training Center Biedermannsdorf
Wienerstrasse (neben Feuerwehr)
2362 Biedermannsdorf

Bitte vereinbahren sie dazu unbedingt einen Termin mit uns!

Alle Infos zu Lieferung und Versand
Lieferung:

»doggyshop» bietet Ihnen im regionalen Umfeld die Möglichkeit einer Hauszustellung.

Zur Zeit können wir Ihnen in folgenden Regionen unseren Lieferservice anbieten.
Plz: 2440-2486, 2521-2525, 2602, 2331-2334, 2351, 2362, 2353, 2481, 2482, 2320, 2322, 2325, 2326, 2333, 2435, 2490-2493, 2602-2604

Wählen vermerken sie dazu im Bestellvorgang unter „Besondere Hinweise“ einen Information wie z.B: „Lieferung“, „Zustellung“ oder dergleichen“als Zahlungsoption wählen sie bitte Selbstabholung.
Wenn ihre Lieferadresse in unserer Lieferregion liegt werden wir unsere pauschale Zustellgebühr auf der Rechnung berücksichtigen und uns mit ihnen einen Liefertermin vereinbaren.

Wir liefern nicht in Ihre Region? Gerne können sie Kontakt mit uns aufnehmen

Wir sind bemüht Ihre Bestellung innerhalb von 2-3 Tagen auszuliefern, bitte haben sie jedoch Verständniss das in gewissen Regionen die Auslieferung bis zu einer Woche dauern kann

Kosten: € 2,00 Pauschal je Zustellung

Versand:

Wenn sie die Option Versand ausgewählt haben werden wir ihre Bestellung mit der österr. Post zu ihnen senden.
Aufgrund von automatisierten Berechnungen können die Lieferkosten in Einzelfällen von den im Bestellvorgang angegebenen Kosten abweichen.
Die tatsächlichen Lieferkosten werden wir Ihnen mit der Rechnung bekanntgeben, selbstverständlich können sie auch hier, wenn sie mit geänderten Lieferkosten nicht einverstanden sind, vom Kauf zurücktreten.

Im Regelfall ist das Paket innerhalb von 1-2 Werktagen versandbereit.

Bitte um Verständnis das bei Neukunden bzw. „zahlungsfaulen ;-)“ Kunden ein Versand erst nach Zahlungseingang stattfinden kann.

Bitte beachten Sie: »doggyshop» liefert ausschließlich an Adressen in Österreich

Vertrauenswürdiger Shop?
Ist »doggyshop» ein vertrauenswürdiger WebShop?

Das ist natürlich eine sehr „vertrauenswürdige“ Frage 😉

»doggyshop» ist ein Kleinstunternehmen welches sich keine Shop Zertifizierung leisten kann bzw. will. Wir sind der Ansicht das wir diese Kosten besser in faire Preise für die Konsumenten investieren. Ob »doggyshop» vertrauenswürdig ist oder nicht entscheiden sie bitte selbst.
Wir sind jedenfalls direkt ansprechbar, gerne können sie uns anrufen ein E-Mail schreiben oder natürlich unser Kontaktformular nutzen oder natürlich uns direkt im Shop besuchen.
Wir verstecken uns jedenfalls nicht hinter irgendwelchen Web Fassaden und versprechen alles uns mögliche zu unternehmen das sie als unser Kunde zufrieden sind.

Testen sie uns 🙂